지식베이스·RAG - 사내 문서 Q&A

[현재 상황] 취업규칙, 품질 매뉴얼, 작업표준서 등 문서가 파일서버에 수천 개 쌓여 있는데 검색이 안 돼서 총무팀·품질팀에 같은 질문 전화가 반복됩니다. [원하는 것] 직원이 "연차 이월 규정이 어떻게 되나요", "SMT 라인 온도 기준이 뭐죠"라고 물으면 근거 문서와 함께 답하는 사내 챗봇을 원합니다. 반드시 사내망 안에서 돌아야 합니다(보안 규정). [필수 기능] 온프레미스 또는 프라이빗 구축 / 한글(hwp)·PDF·엑셀 인덱싱 / 답변에 출처 문서·페이지 표시 / 부서별 접근 권한 [참고] 문서 개정이 잦아 자동 재인덱싱이 필요합니다. 내부에 전산팀 2명이 있어 운영 인수인계 가능합니다.